Urgências de clientes: como controlar ?
Sabe a máxima “O cliente tem sempre razão”? Esse pensamento possui o lado positivo, porque visa tratar bem quem compra os produtos da sua marca ou contrata seu serviço. No entanto, seguir sempre esse lema pode levar a empresa a perder o controle sobre o fluxo de trabalho, já que o objetivo é agradar o […]
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